El Catálogo de Servicios es describe los productos y servicios de TI que la Coordinación de Tecnologías del Aprendizaje (CTA) ofrece a la comunidad. Cada uno de los servicios incluye el nivel de información básica que tanto los usuarios como los ofertantes del servicio deben conocer y especificar para facilitar su solicitud, dar a conocer los alcances y la forma como cada servicio es entregado al usuario final.
Por dictamen, la Coordinación de Tecnologías para el Aprendizaje, depende de la Secretaria Académica y cuenta con dos unidades de apoyo:
- La Unidad de Multimedia Instruccional y la Unidad de Cómputo y Telecomunicaciones para el Aprendizaje.
- Además del apoyo del Área de Control y Administración la cual no existe como parte de la estructura normativa más si interna.
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Servicio |
TELEFONÍA (VOZ) |
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Modalidad |
Conexión Extensión ( Extensión ) |
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Servicio |
INTERCONECTIVIDAD Y SERVICIOS DE INTERNET (DATOS) |
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Modalidad |
Conexión Dedicada(LAN, WAN) |
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Servicio |
INFRAESTRUCTURA FÍSICA SISTEMAS DE CABLEADO |
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Modalidad |
Instalación de infraestructura de TI |
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Modalidad |
Mantenimiento de la Infraestructura de TI |
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Servicio |
RED DE VIDEO |
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Modalidad |
Difusión de Video Continuo |
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Modalidad |
Videoconferencias |
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Modalidad |
Video bajo Demanda (Video Streamming) |
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Servicio |
CORREO ELECTRÓNICO INSTITUCIONAL (WEB MAIL) |
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Modalidad |
Buzones/Listas |
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Modalidad |
Administración de listas de distribución |
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Servicio |
MATERIALES MULTIMEDIA |
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Modalidad |
Diseño de Imagen |
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Servicio |
HOSPEDAJE Y ADMINISTRACIÓN DE SERVIDORES DE APLICACIÓN |
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Modalidad |
Administración de Aplicaciones |
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Modalidad |
Servidores de aplicación |
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Modalidad |
Hospedaje de servidores tipo Rack |
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Servicio |
SOPORTE AL ESCRITORIO |
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Modalidad |
Hardware |
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Modalidad |
Software |
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Modalidad |
Impresiones |
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Servicio |
PRESTAMOS |
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Modalidad |
Equipo de computo |
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Modalidad |
Proyectores |
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Modalidad |
Aulas- Laboratorios |
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Servicio |
CURSOS EN LINEA |
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Modalidad |
Administración |
| Adjunto | Tamaño |
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 Descripción de los Servicios de la Coordinación de Tecnologías para el Aprendizaje | 252.53 KB |